Spedizioni E Resi

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La tua spedizione

Le spedizioni vengono generalmente evase lo stesso giorno del ricevimento del pagamento e sono spedite tramite DHL EXPRESS consegna in 72h in tutto il mondo

Resi

Ogni acquirente ha diritto al recesso dell'oggetto entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
I costi di spedizione per il reso sono a carico dell'acquirente.
I rimborsi verranno evasi immediatamente al ricevimento dell'oggetto reso tramite paypal o bonifico bancario.

Problemi con la spedizione

In caso che l'oggetto risultasse danneggiato al ricevimento, l'acquirente puo rispedirci in dietro l'oggetto e, dopo aver verificato che l'oggetto non risulta manomesso in alcun modo (ad esempio un orologio in cui è stato aperto il fondello), procediamo immediatamente con il rimborso o la sostituzione con un oggetto identico.

Indirizzo di spedizione per i resi

Capodagli Pietro Snc
C.so 2 Giugno, 45
60019 Senigallia AN
Italy

DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi dell'art. 5 del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185, il Cliente (qualora sia qualificabile come "consumatore" ai sensi dell'art.1 lett b) del D. Lgs 22 maggio 1999 n. 185) ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i prodotti ordinati, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti stessi.
Il diritto di recesso di cui al precedente articolo dovrà essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata a.r. a Capodagli Pietro Snc, C.so 2 Giugno, 45 – 60019 Senigallia AN entro il termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti. La comunicazione di cui sopra può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o fax a Gioielleria Capodagli al numero 07163679, purché confermata, mediante lettera raccomandata a.r., entro le 48 (quarantotto) ore successive all'invio del telegramma o fax.
Tutti i resi (che dovranno essere perfettamente integri ed accompagnati dalla confezione originale) dovranno essere comunicati a Gioielleria Capodagli il quale rilascerà un numero di autorizzazione al rientro (RMA). Una volta ricevuto il numero RMA, il Cliente potrà rispedire il prodotto al seguente indirizzo, Capodagli Pietro Snc, C.so 2 Giugno, 45 – 60019 Senigallia AN. Non verranno accettati pacchi in contrassegno.
Una volta ricevuti i prodotti (e verificata la loro integrità) Gioielleria Capodagli provvederà, lo stesso giorno della ricezione del reso, ad accreditare al Cliente il costo dei prodotti restituiti (come indicato in fattura).
Il diritto di recesso di cui al precedente articolo non può essere esercitato dal Cliente nel caso in cui i prodotti acquistati siano stati aperti dal Cliente stesso.

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